Alamat kantor cabang beserta 2 kantor kabupaten/kota di bawahnya, di wilayah Nusa Tenggara Barat.
Jl. Bungkarno Mataram, Kelurahan Cininaya, Kecamatan Cakranegara, Kota Mataram
Kantor kedeputian wilayah yang mengoordinasi cabang ini. Alamatnya tercantum di daftar kantor BPJS.
Berikut 2 kantor kabupaten/kota beserta alamatnya. Untuk urusan yang memerlukan verifikasi dokumen fisik, pilih kantor yang wilayah kerjanya sesuai domisili pada kartu keluarga Anda.
| Kantor | Alamat |
|---|---|
| Kantor Kabupaten Lombok Barat | Jl. Jendral Sudirman, Kelurahan Dasan Geres, Kecamatan Gerung, Kabupaten Lombok Barat |
| Kantor Kabupaten Lombok Utara | Jl. Raya Tanjung , Desa Sokong, Kecamatan Tanjung, Kabupaten Lombok Utara |
← Tabel bisa digeser ke samping
Sebagian besar antrean di kantor cabang berisi urusan yang sebenarnya dapat diselesaikan tanpa tatap muka. Pengecekan status kepesertaan, rincian tagihan, perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama, sampai penambahan anggota keluarga tersedia lewat aplikasi Mobile JKN maupun layanan Pandawa yang berjalan melalui pesan WhatsApp. Layanan Care Center 165 juga menyediakan pengecekan status peserta dan tagihan iuran melalui mesin penjawab.
Yang tetap menuntut kehadiran adalah urusan yang memerlukan pemeriksaan dokumen asli, misalnya pemadanan data yang gagal berulang kali, perbedaan tanggal lahir antara data kependudukan dan data kepesertaan, atau kasus kepesertaan ganda. Untuk kasus semacam itu, periksa lebih dulu format nomor dan tanggal lahir Anda di alat pemeriksa data Cek BPJS supaya perjalanan Anda tidak berakhir dengan diminta kembali membawa dokumen lain.
Nama cabang ini cocok dengan wilayah Kota Mataram pada data wilayah Kementerian Dalam Negeri, yang berkode 5271. Kode empat digit itu muncul sebagai empat digit pertama NIK penduduk yang mendaftar di wilayah tersebut, dan di bawahnya terdapat 6 kecamatan dengan kode enam digit masing-masing.
Keterkaitan ini berguna secara praktis: bila Anda ragu apakah domisili pada kartu keluarga masuk wilayah kerja cabang ini, cocokkan empat digit pertama NIK Anda dengan kode di atas. Rincian seluruh kecamatan beserta kodenya ada di kode wilayah Kota Mataram, dan struktur NIK Anda sendiri dapat dibaca di alat Cek NIK.
Untuk menempatkan Cabang Mataram dalam gambaran yang lebih luas: di Nusa Tenggara Barat terdapat 3 kantor cabang BPJS Kesehatan dengan total 7 kantor kabupaten/kota di bawahnya. Secara administratif provinsi ini terdiri dari 8 kabupaten dan 2 kota menurut data wilayah Kementerian Dalam Negeri, dengan rentang kode wilayah pada NIK dari 5201 sampai 5272.
Perbandingan angka itu berguna untuk memperkirakan beban layanan. Jumlah kantor tidak selalu sebanding satu-satu dengan jumlah kabupaten dan kota, karena satu kantor cabang dapat melayani beberapa daerah sekaligus terutama pada wilayah dengan penduduk yang lebih sedikit. Karena itu jangan berasumsi ada kantor BPJS di setiap kabupaten — periksa daftar pada halaman ini atau indeks kantor BPJS Kesehatan untuk melihat kantor terdekat yang benar-benar ada.
Wilayah kerja utama cabang ini berkode 5271 dan memuat 6 kecamatan. Kecamatan pertama menurut urutan kode adalah Ampenan dengan kode enam digit 527101. Sebagai contoh pembacaan, NIK 5271015507890021 akan terbaca seperti ini:
Pembacaan ini murni struktural dan tidak menampilkan data pribadi siapa pun. Gunanya di sini praktis: empat digit pertama NIK Anda dapat langsung dibandingkan dengan kode 5271 untuk memastikan wilayah pendaftaran kependudukan Anda memang berada di cakupan cabang ini. Untuk membaca NIK Anda sendiri secara lengkap, buka alat Cek NIK, dan daftar seluruh kecamatan beserta kodenya ada di kode wilayah Kota Mataram.
Berikut 6 dari 6 kecamatan beserta kode enam digitnya, sebagai rujukan cepat saat mencocokkan domisili.
Besaran iuran tidak berbeda antar daerah untuk peserta mandiri: Kelas III Rp35.000 per orang per bulan yang dibayar peserta, Kelas II Rp100.000, dan Kelas I Rp150.000, sesuai Pasal 34 Peraturan Presiden Nomor 64 Tahun 2020. Yang berbeda antar daerah justru dasar perhitungan bagi pekerja penerima upah, karena batas paling rendahnya mengikuti upah minimum provinsi atau kabupaten/kota, sesuai Pasal 32 Peraturan Presiden Nomor 59 Tahun 2024.
Karena iuran peserta mandiri ditagih kolektif untuk seluruh anggota dalam satu nomor kartu keluarga, keluarga dengan banyak anggota perlu menghitungnya secara utuh sebelum datang ke kantor. Perkiraannya bisa Anda hitung di kalkulator iuran dan denda BPJS, yang juga memuat rumus denda pelayanan rawat inap beserta pasal rujukannya. Nilai pasti tagihan Anda sendiri tetap dilihat di aplikasi Mobile JKN atau lewat Care Center 165.
Alamatnya di Jl. Bungkarno Mataram, Kelurahan Cininaya, Kecamatan Cakranegara, Kota Mataram. Kantor ini berada di wilayah Nusa Tenggara Barat dan berada di bawah koordinasi Kedeputian Wilayah XI BPJS Kesehatan.
Terdapat 2 kantor kabupaten/kota di bawah Cabang Mataram, yaitu Kantor Kabupaten Lombok Barat, Kantor Kabupaten Lombok Utara. Seluruh alamatnya tercantum pada halaman ini.
Sejumlah layanan administrasi kini dapat diselesaikan tanpa datang ke kantor melalui aplikasi Mobile JKN, layanan Pandawa, atau Care Center 165. Untuk urusan yang memerlukan verifikasi dokumen fisik, datangi kantor yang wilayah kerjanya sesuai domisili Anda agar datanya tidak perlu dipindahkan lebih dulu.
Bawa kartu tanda penduduk, kartu keluarga, dan kartu peserta bila sudah ada. Untuk urusan bayi baru lahir sertakan akta kelahiran atau surat keterangan lahir, dan untuk peserta dari pemberi kerja sertakan keterangan dari tempat kerja. Periksa dulu format nomor dan tanggal lahir Anda supaya tidak gagal dicocokkan.
Data diambil dari antarmuka data resmi situs bpjs-kesehatan.go.id, yaitu sumber yang sama yang dipakai halaman Alamat BPJS Kesehatan di situs tersebut. Kami tidak mengubah alamatnya, hanya merapikan penulisan nama dan menautkannya ke data wilayah Kemendagri. Alamat dapat berubah, jadi konfirmasikan lewat Care Center 165 sebelum berangkat jauh.
Menurut data wilayah Kemendagri, Kota Mataram memiliki 6 kecamatan dengan kode wilayah 5271 pada NIK. Kode ini muncul sebagai empat digit pertama NIK penduduk yang mendaftar di wilayah tersebut.
Kembali ke halaman utama Cek NIK.